Transparence, Innovation et Réalisme
Confier la gestion de son(ses) bien(s) immobilier(s), de sa copropriété est une démarche importante et engageante qui doit se concrétiser en toute confiance.
C’est pourquoi, créer NOVADB, fut également l’occasion pour ses deux dirigeants de réfléchir aux valeurs auxquelles ils tiennent, et qui serviront de fondements à leur structure et à leur activité.
NOVADB est résolument tourné vers l’apport d’un service adapté à ses clients essentiellement autour de trois axes : Transparence, Innovation et Réalisme.
Transparence
L’activité immobilière est mal connue et souffre même parfois d’une image ternie en particulier s’agissant de l’activité de syndic. Il était donc évident de faire de cette valeur, un axe majeur pour NOVADB : rendre à chaque client accessible l’information et lui apporter la certitude que son bien, son immeuble est géré en fonction de ses besoins et dans le respect des législations en vigueur.
Innovation
Les dirigeants de NOVADB souhaitent être en permanence à la recherche de nouveaux moyens de satisfaire ses clients et d’optimiser la relation client notamment par l’utilisation de méthodes adaptées et d’outils connectés avec en particulier un site internet performant, régulièrement mis à jour et permettant l’accès à des outils de connexion en ligne performant dédiés aux propriétaires, copropriétaires et conseils syndicaux.
Réalisme
Dans son souci de transparence, d’honnêteté et de professionnalisme, NOVADB souhaite être réaliste face aux objectifs d’un propriétaire, d’une copropriété tout en se donnant les moyens et le temps d’y parvenir.Elle privilégie la compréhension des besoins de ses clients dans le respect des normes en vigueur.